Audi Việt Nam vừa phát đi thông báo triển khai chương trình triệu hồi đối với một số mẫu xe thuần điện Audi e-tron và Audi Q8 e-tron nhằm kiểm tra và khắc phục nguy cơ liên quan đến bộ trợ lực phanh.
Theo thông tin từ Audi AG, trong quá trình giám sát và đánh giá chất lượng sản phẩm, hãng đã phát hiện trên một số xe có khả năng xuất hiện tình trạng bu lông kết nối giữa bàn đạp phanh và bộ trợ lực phanh không được siết chặt đúng tiêu chuẩn kỹ thuật. Trong trường hợp mối nối này bị lỏng hoàn toàn, hiệu quả phanh thông thường có thể bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, xe vẫn có thể giảm tốc thông qua chức năng phanh khẩn cấp được kích hoạt bằng cách nhấn giữ nút phanh tay điện tử.
Để đảm bảo an toàn tối đa cho khách hàng, Audi Việt Nam sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế linh kiện khi cần thiết đối với các xe Audi e-tron và Audi Q8 e-tron được sản xuất trong giai đoạn từ ngày 2/2/2018 đến 11/6/2024.
Tại thị trường Việt Nam, có tổng cộng 9 xe nằm trong diện ảnh hưởng, gồm 6 xe Audi e-tron và 3 xe Audi Q8 e-tron. Toàn bộ xe sẽ được kiểm tra và khắc phục miễn phí tại hệ thống đại lý và xưởng dịch vụ ủy quyền của Audi Việt Nam.
Audi cho biết đến thời điểm hiện tại chưa ghi nhận bất kỳ sự cố hay tai nạn nào liên quan đến hiện tượng nêu trên. Nhà nhập khẩu và phân phối chính thức Audi tại Việt Nam đang chủ động liên hệ với các khách hàng sở hữu xe thuộc diện triệu hồi để sắp xếp lịch kiểm tra phù hợp.
Chương trình triệu hồi được triển khai từ ngày 21/5/2026 đến ngày 21/5/2029 và đã được đăng ký với Cục Đăng kiểm Việt Nam để phối hợp giám sát thực hiện. Ngoài các xe phân phối chính hãng, Audi Việt Nam cũng sẵn sàng hỗ trợ chủ sở hữu các xe nhập khẩu ngoài hệ thống chính thức liên hệ với Audi AG để xem xét việc kiểm tra và sửa chữa theo quy định của hãng.
