Ngày 4/7/2026, Volkswagen Việt Nam chính thức đưa vào hoạt động đại lý Volkswagen Cần Thơ, được xây dựng theo mô hình Urban Store đạt tiêu chuẩn toàn cầu. Đây là bước đi tiếp theo trong chiến lược mở rộng hệ thống phân phối của hãng tại Việt Nam, đồng thời nâng cao trải nghiệm mua sắm và dịch vụ dành cho khách hàng khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.
Volkswagen Cần Thơ tọa lạc tại Khu dân cư lô số 11A, Khu đô thị Nam Cần Thơ, phường Hưng Phú, TP. Cần Thơ, sở hữu tổng diện tích đầu tư khoảng 1.700 m². Đại lý được phát triển theo mô hình 4S gồm bán hàng (Sales), dịch vụ bảo dưỡng-sửa chữa (Service), cung cấp phụ tùng chính hãng (Spare Parts) và sửa chữa đồng sơn (Body & Paint), đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn vận hành của Volkswagen toàn cầu.
Điểm nhấn của dự án là việc áp dụng mô hình Urban Store theo định hướng thiết kế mới của Volkswagen trên toàn cầu. Thay vì chỉ là một showroom trưng bày xe, Urban Store được xây dựng như không gian trải nghiệm, kết hợp giữa hình ảnh thương hiệu Volkswagen với bản sắc văn hóa địa phương. Mô hình này hướng đến việc giúp khách hàng tiếp cận các dòng xe mới trong một không gian hiện đại, đồng thời gia tăng sự kết nối giữa thương hiệu và cộng đồng sở tại.
Khu vực trưng bày của Volkswagen Cần Thơ có diện tích 250 m², được thiết kế theo bộ nhận diện mới của Tập đoàn Volkswagen. Đại lý cũng bố trí phòng giao xe riêng rộng 50 m², khu vực Lounge dành cho khách hàng rộng 150 m² cùng hệ thống văn phòng làm việc hiện đại, mang đến trải nghiệm mua xe chuyên nghiệp và đồng bộ.
Song song với hoạt động bán hàng, Volkswagen Cần Thơ được đầu tư khu xưởng dịch vụ rộng 1.100 m², gồm 15 khoang sửa chữa dành cho xe hạng nhẹ và hạng nặng. Hệ thống bao gồm cầu nâng hai trụ, cầu nâng cắt kéo, cầu nâng bốn trụ, khu vực chăm sóc xe (Car Care), khoang dịch vụ dành cho xe điện (EV) cùng nhiều khu chức năng chuyên biệt khác. Toàn bộ trang thiết bị được nhập khẩu từ châu Âu và sử dụng hệ thống chẩn đoán, cài đặt phần mềm kết nối trực tiếp với Volkswagen AG, đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật toàn cầu của hãng.
Đối với dịch vụ đồng sơn, đại lý được trang bị phòng sơn hiện đại sử dụng hệ thống sơn PPG với khả năng tái tạo màu sơn có độ chính xác lên tới 99%, kết hợp dây chuyền pha màu khép kín nhằm đảm bảo chất lượng sửa chữa và tiêu chuẩn môi trường. Bên cạnh đó, kho phụ tùng chính hãng luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu bảo dưỡng, sửa chữa và thay thế linh kiện cho khách hàng sử dụng xe Volkswagen.
Phát biểu tại lễ khai trương, ông Nguyễn Hoàng Minh Tiến, Tổng Giám đốc Volkswagen Việt Nam, cho biết việc đưa Volkswagen Cần Thơ vào hoạt động tiếp tục khẳng định chiến lược phát triển hệ thống đại lý theo tiêu chuẩn toàn cầu của hãng tại Việt Nam. Sau cột mốc khai trương đồng loạt năm đại lý trong năm 2025, Volkswagen tiếp tục đầu tư vào khu vực Đồng bằng sông Cửu Long nhằm mở rộng mạng lưới phân phối và nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi.
Theo đại diện hãng, bên cạnh việc phát triển hệ thống đại lý, Volkswagen Việt Nam tiếp tục hoàn thiện danh mục sản phẩm với các mẫu SUV và MPV như Viloran, Teramont Pro, Teramont President, Teramont X, Tiguan, Touareg cùng mẫu hatchback hiệu năng cao Golf. Đồng thời, hãng cũng đang chuẩn bị đưa các dòng xe điện và phương tiện sử dụng năng lượng mới vào thị trường Việt Nam trong thời gian tới.
Nhân dịp khai trương Volkswagen Cần Thơ, Volkswagen Việt Nam triển khai nhiều chương trình ưu đãi dành cho khách hàng mua xe từ 1/7 đến 31/8/2026. Nổi bật là chương trình tặng chuyến “Hành trình đẳng cấp độc quyền – Trải nghiệm nhà máy SAIC Volkswagen” tại Thượng Hải dành cho khách hàng mua các mẫu Viloran, Teramont X, Teramont President và Teramont Pro/Pro Max. Ngoài ra, nhiều dòng xe còn được hỗ trợ lệ phí trước bạ, tặng bảo hiểm vật chất, miễn phí bảo dưỡng, camera hành trình và nhiều ưu đãi khác tùy từng phiên bản.
Việc đưa đại lý Volkswagen Cần Thơ vào hoạt động không chỉ giúp khách hàng khu vực Tây Nam Bộ tiếp cận thuận tiện hơn với các sản phẩm và dịch vụ của Volkswagen mà còn là một phần trong chiến lược mở rộng mạng lưới phân phối theo tiêu chuẩn quốc tế của hãng tại Việt Nam, hướng tới nâng cao trải nghiệm sở hữu và sử dụng xe cho người dùng trên cả nước.
